¿En qué consiste un plan de social media?

Una de las mejores estrategias para que una marca empiece a extender su imagen por internet, es confeccionar un plan de social media.
Como su propio nombre indica, ayuda a tener mayor presencia a lo largo de las diferentes redes sociales y es que debido a que cada vez son más los usuarios los que las usan de manera diaria, suponen un punto clave a considerar.
Antes de empezar a crear un perfil en cualquier red social, conviene haber pensado en una sólida estrategia de social media.
Puntos clave a considerar a la hora de crear un plan de social media personalizado
Análisis inicial
Antes de empezar, haremos un análisis en donde primeramente plasmar los puntos fuertes y débiles de nuestro proyecto. También tendremos que analizar:
- Nuestra extensión actual en el mercado.
- Si se está hablando de nuestra marca.
- La fecha de creación de nuestro negocio.
- El número de seguidores con el que contamos.
- La frecuencia con la que publicamos.
- Por otra parte habría que analizar la competencia que tenemos y pensar de qué manera podemos dejarla atrás.
Establecimiento de objetivos
El siguiente paso será establecer los objetivos a conseguir.
Aunque está claro que todo está relacionado con ganar dinero, tenemos que saber de qué manera hacerlo. Nuestros objetivos pueden ser usar las redes para:
- Mejorar la reputación online.
- Extender la presencia en la red,.
- Comunicarnos con los clientes.
- Informarles de las promociones.
- Seguir estrategias de fidelización.
- Aumentar el tráfico de la web.
Análisis del público objetivo
Habrá que hacer una segmentación del mercado analizando factores como el sexo de nuestro público potencial, edad, gustos, intereses.
Así, a la hora de crear la campaña, minimizamos la inversión y mejoraremos las conversiones.
Estrategias
Evaluaremos las redes sociales que mejor se adaptarán a nuestro negocio y cuáles serán las mejores estrategias para poder llevar a cabo.
Por ejemplo:
- Creación de concursos.
- Diseño de portadas para redes sociales.
- Cómo potenciar el feedback.
- Cómo solucionar las preguntas que te vayan surgiendo.
Resultados
Todos los resultados deben de ser medidos con las herramientas correspondientes; así sabremos si hemos hecho bien nuestros deberes o bien si podemos cambiar algunos factores para obtener mejores resultados.
Un buen social media es aquel que ha fracasado muchas veces hasta conocer todos los entresijos de las redes sociales y lograr el mejor plan de social media.